Termini e Condizioni

1. Locatori

"DesignSuite" è un nome commerciale sotto il quale sono promosse quattro strutture appartenenti a due distinti proprietari. Il contratto di locazione di ciascuna struttura è stipulato con il rispettivo locatore di seguito indicato:

Recapiti comuni: email carlo@designsuite.it — telefono +39 335 6810 310. La gestione delle prenotazioni e dei rapporti con gli ospiti è curata da Carlo Ardito anche per conto dell'altra locatrice. I locatori esercitano l'attività in forma non imprenditoriale, con applicazione del regime della cedolare secca al 21%.

2. Strutture e Codici Identificativi Nazionali (CIN)

Ai sensi dell'art. 13-ter del D.L. 145/2023 (convertito con modificazioni dalla L. 191/2023), ogni unità destinata a locazione per finalità turistiche è identificata dal seguente CIN:

3. Oggetto del contratto

Le presenti condizioni disciplinano il contratto di locazione ad uso turistico delle quattro strutture sopra identificate, della durata massima di 30 giorni consecutivi. Trattandosi di locazione turistica breve, il contratto non è soggetto all'obbligo di registrazione presso l'Agenzia delle Entrate (art. 4 D.L. 50/2017).

4. Procedura di prenotazione e pagamento

1. L'ospite invia richiesta di prenotazione tramite il sito (modulo Smoobu), WhatsApp, email o tramite portali partner (Airbnb, Booking.com, ecc.).
2. Il locatore conferma la disponibilità e comunica il prezzo complessivo del soggiorno, comprensivo di eventuali servizi accessori.
3. La prenotazione si perfeziona con il versamento di un acconto pari al 30% del prezzo totale entro le tempistiche indicate al momento della conferma.
4. Il saldo deve essere corrisposto entro 30 giorni prima del check-in. Per le prenotazioni effettuate a meno di 30 giorni dall'arrivo è richiesto il pagamento dell'intero importo in unica soluzione.
5. Mezzi di pagamento accettati: bonifico bancario, carta di credito/debito, contanti (entro i limiti di legge), ovvero secondo le modalità del portale di prenotazione di provenienza.

5. Cancellazione e rimborsi

Politica di cancellazione applicata alle prenotazioni dirette:

• Cancellazione comunicata almeno 30 giorni prima della data di arrivo: rimborso del 100% delle somme versate;
• Cancellazione comunicata a meno di 30 giorni dall'arrivo, ovvero mancata presentazione (no-show): nessun rimborso.

Per le prenotazioni effettuate tramite portali (Airbnb, Booking.com, ecc.) si applicano le condizioni di cancellazione del singolo portale.

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il contratto di locazione turistica è escluso dal diritto di recesso di 14 giorni previsto per i contratti conclusi a distanza.

6. Check-in e check-out

• Check-in: dalle ore 16:00;
• Check-out: entro le ore 10:00.

È disponibile il self check-in (consegna chiavi tramite cassetta di sicurezza o accoglienza in struttura, secondo quanto comunicato prima dell'arrivo). Eventuali check-in tardivi o check-out posticipati sono soggetti a disponibilità e possono comportare un sovrapprezzo. Ai sensi dell'art. 109 T.U.L.P.S. (R.D. 773/1931), al momento del check-in è obbligatoria l'esibizione di un documento d'identità valido per ciascun ospite (compresi i minori), i cui dati saranno comunicati al servizio Alloggiati Web della Questura.

7. Cauzione

È richiesta una cauzione a garanzia di eventuali danni, di importo pari a:

• € 1.000 per le ville in Salento (Villa Crea, Bosco degli Ulivi);
• € 100 per gli appartamenti a Milano (Suite Porta Romana, Suite Porta Romana 2).

La cauzione è trattenuta mediante pre-autorizzazione su carta di credito o versata secondo altra modalità concordata al momento del check-in, e viene restituita entro 7 giorni dal check-out previa verifica dello stato della struttura.

8. Tassa di soggiorno

Ove prevista dal Comune in cui si trova la struttura, la tassa di soggiorno è dovuta in aggiunta al prezzo del soggiorno e va corrisposta direttamente in struttura al check-in:

• Suite Porta Romana e Suite Porta Romana 2 (Milano): € 9,50 per persona per notte, secondo la tariffa e le modalità previste dal regolamento del Comune di Milano;
• Bosco degli Ulivi (Morciano di Leuca): € 1,30 per persona per notte, secondo la delibera comunale vigente;
• Villa Crea (Castrignano del Capo): € 1,00 per persona per notte, secondo la delibera comunale vigente.

Sono di norma esenti i minori di 18 anni e i soggetti previsti dai singoli regolamenti comunali.

9. Regole della casa

• È severamente vietato fumare all'interno delle strutture;
• Non sono ammessi animali domestici in nessuna delle strutture;
• Il numero massimo di ospiti consentito è quello indicato nella scheda di ogni proprietà e non può essere superato in nessun caso;
• Non sono ammessi feste, eventi, pranzi o cene con persone non registrate al soggiorno;
• È richiesto il rispetto delle ore di silenzio notturno (dalle 22:00 alle 08:00) e del regolamento di condominio per le strutture di Milano;
• È richiesta cura della struttura, degli arredi e dei beni in essa contenuti, nonché un comportamento rispettoso dei vicini e dell'ambiente circostante.

10. Servizi

Le pulizie finali sono incluse nel prezzo del soggiorno. Il cambio biancheria intermedio è incluso secondo le modalità indicate per ciascuna struttura. Eventuali servizi extra (cuoco privato, baby-sitter, transfer, escursioni) sono disponibili su richiesta e a pagamento, secondo le tariffe comunicate di volta in volta. A Milano il parcheggio è disponibile nelle aree pubbliche a pagamento della zona.

11. Responsabilità per danni

L'ospite è responsabile per ogni danno cagionato alla struttura e ai beni in essa contenuti durante il periodo di soggiorno, da parte propria, di accompagnatori o ospiti. Eventuali danni dovranno essere comunicati tempestivamente al locatore e saranno quantificati entro 7 giorni dal check-out. Il locatore potrà trattenere dalla cauzione gli importi corrispondenti, fatto salvo il risarcimento di danni eccedenti.

12. Forza maggiore

In caso di impossibilità sopravvenuta non imputabile alle parti (calamità naturali, provvedimenti delle autorità, eventi pandemici e simili) che impedisca lo svolgimento del soggiorno, le parti si impegnano a concordare in buona fede il rinvio della prenotazione ad altre date, ovvero il rimborso delle somme versate al netto di eventuali costi non recuperabili.

13. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualunque controversia è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo che la controversia rientri nella competenza inderogabile del foro del consumatore ai sensi dell'art. 33 del Codice del Consumo.

14. Risoluzione alternativa delle controversie

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento UE 524/2013, si informano i consumatori della possibilità di accedere alla piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie all'indirizzo: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alle presenti condizioni o alla prenotazione: email carlo@designsuite.it — telefono +39 335 6810 310 — oppure tramite il modulo presente sul sito.